1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса v-guru (далее — «Сервис»), доступного по адресам v-gu.ru и v-guru.tech.

Оператор персональных данных: Физическое лицо, осуществляющее деятельность по предоставлению услуг VPS/защищённых подключений.

Цель Политики: Обеспечение защиты прав и свобод пользователей при обработке их персональных данных, включая защиту права на неприкосновенность частной жизни.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Персональные данные

• Email-адрес — используется для регистрации, аутентификации и связи с пользователем
• Платёжная информация — данные о транзакциях (сумма, дата, метод оплаты) через ЮMoney/FreeKassa
• Дата регистрации — для учёта срока действия подписки

2.2. Технические данные

• IP-адрес — для предоставления услуги и обеспечения безопасности
• Данные об устройстве — тип ОС, версия приложения (для технической поддержки)
• Логи подключений — время начала/окончания сессии, объём переданных данных

2.3. Данные, которые мы НЕ собираем

• ❌ Содержимое вашего интернет-трафика
• ❌ Посещённые веб-сайты
• ❌ Файлы, которые вы передаёте через соединение
• ❌ Пароли от ваших аккаунтов

3. Цели обработки данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для следующих целей:

• Предоставление доступа к услугам VPS/защищённых подключений
• Обработка платежей и управление подпиской
• Техническая поддержка пользователей
• Обеспечение безопасности Сервиса (защита от DDoS, мошенничества)
• Уведомление об изменениях в Политике или Условиях использования
• Выполнение требований законодательства РФ

4. Хранение и защита данных

4.1. Срок хранения

4.2. Меры защиты

• Шифрование данных при передаче (TLS 1.3)
• Хеширование паролей (bcrypt)
• Регулярное резервное копирование
• Ограничение доступа к данным (принцип наименьших привилегий)
• Мониторинг безопасности и обнаружение вторжений

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• Платёжные системы — ЮMoney, FreeKassa (для обработки платежей)
• Хостинг-провайдеры — для размещения серверов (Финляндия, Нидерланды, Россия)
• По требованию закона — только при наличии официального запроса от уполномоченных органов РФ
• С согласия пользователя — в иных случаях только с явного согласия

6. Права пользователя

В соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Получить копию ваших персональных данных в электронном формате
• Требовать прекращения обработки данных при достижении целей обработки

Для реализации прав: Направьте запрос на email info@v-gu.ru

7. Cookies и отслеживание

Сервис использует cookies для следующих целей:

• Аутентификация пользователя (сессии входа)
• Сохранение настроек интерфейса
• Аналитика использования Сервиса (без идентификации личности)

Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность Сервиса.

8. Безопасность данных

Мы принимаем все необходимые меры для защиты ваших данных:

• Регулярное обновление программного обеспечения
• Многофакторная аутентификация для доступа к инфраструктуре
• Шифрование баз данных
• Регулярный аудит безопасности
• Процедуры реагирования на инциденты

9. Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей старше 14 лет. Лица младше 14 лет могут использовать Сервис только с согласия родителей или законных представителей.

10. Изменения в Политике

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу v-gu.ru/kb_privacy.html

При существенных изменениях мы уведомим пользователей по email или через интерфейс Сервиса.

11. Контактная информация

По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:

• Email: info@v-gu.ru
• Домены: v-gu.ru, v-guru.tech
• Ответственное лицо: Оператор, осуществляющее деятельность по предоставлению услуг VPS/защищённых подключений

12. Применимое право

Настоящая Политика регулируется законодательством Российской Федерации, включая:

• Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных»
• Федеральный закон № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»
• Статья 23 Конституции РФ (право на неприкосновенность частной жизни)